MAYAK.TRAVEL – Соглашение пользователя

1. Общие положения
1.1. Настоящее Пользовательское соглашение (далее – Соглашение) относится к информационной платформе MAYAK.TRAVEL (далее - Платформа MAYAK.TRAVEL). Платформа MAYAK.TRAVEL включает в себя веб-сайте https://mayak.travel и мобильное приложение MAYAK.TRAVEL, размещенное в магазинах Google Play и App Store.
1.2. Платформа MAYAK.TRAVEL является собственностью юридического лица ООО "НАИТ" (ОГРН: 1195027016524, ИНН: 5009120414).
1.3. Настоящее Соглашение регулирует отношения между Администрацией Платформы MAYAK.TRAVEL (далее – Администрация) и Пользователем данной платформы.
1.4. Администрация оставляет за собой право в любое время изменять, добавлять или удалять пункты настоящего Соглашения без уведомления Пользователя.
1.5. Использование Платформы MAYAK.TRAVEL Пользователем означает принятие Соглашения и изменений, внесенных в настоящее Соглашение.
1.6. Пользователь несет персональную ответственность за проверку настоящего Соглашения на наличие изменений в нем.

2. Определение терминов
2.1. Перечисленные ниже термины имеют для целей настоящего Соглашения следующее значение:
2.1.1 Платформа MAYAK.TRAVEL - онлайн площадка, содержащая информацию об услугах, а также, позволяющая Пользователям осуществлять поиск, бронирование и покупку услуг.
2.1.2. Администрация – уполномоченные сотрудники на управление платформой MAYAK.TRAVEL, действующие от имени юридического лица ООО "НАИТ".
2.1.3. Пользователь сайта (далее - Пользователь) – лицо, имеющее доступ к платформе MAYAK.TRAVEL, посредством сети Интернет и использующее веб-сайт и/или мобильное приложение.
2.1.4. Под услугами в рамках настоящего Соглашения понимаются экскурсии, мероприятия, аренда помещения для проживания, а также иные товары или услуги, связанные или не связанные с путешествиями.
2.1.5. Содержание платформы MAYAK.TRAVEL (далее – Содержание) – охраняемые результаты интеллектуальной деятельности, включая тексты литературных произведений, их названия, предисловия, аннотации, статьи, иллюстрации, обложки, музыкальные произведения с текстом или без текста, графические, текстовые, фотографические, производные, составные и иные произведения, пользовательские интерфейсы, визуальные интерфейсы, названия товарных знаков, логотипы, программы для ЭВМ, базы данных, а также дизайн, структура, выбор, координация, внешний вид, общий стиль и расположение данного Содержания, входящего в состав платформы MAYAK.TRAVEL и другие объекты интеллектуальной собственности все вместе и/или по отдельности, содержащиеся на веб-сайте https://mayak.travel и/или в мобильном приложении MAYAK.TRAVEL.

3. Предмет Соглашения
3.1. Предметом настоящего Соглашения является предоставление Пользователю доступа к содержащимся на платформе MAYAK.TRAVEL услугам.
3.1.1. Платформа MAYAK.TRAVEL предоставляет Пользователю следующие виды сервисов, включая, но не ограничиваясь:
доступ к средствам поиска и навигации веб-сайта и/или мобильного приложения;
предоставление Пользователю возможности размещения сообщений, комментариев, рецензий, выставления оценок контенту платформы MAYAK.TRAVEL;
доступ к информации об услугах на платной и/или бесплатной основе;
поиск, бронирование, покупка и возврат услуг.
3.1.2. Под действие настоящего Соглашения подпадают все существующие (реально функционирующие) на данный момент услуги и сервисы платформы MAYAK.TRAVEL, а также любые их последующие модификации и появляющиеся в дальнейшем дополнительные услуги и сервисы.
3.2. Доступ к веб-сайту и мобильному приложению MAYAK.TRAVEL предоставляется на бесплатной основе.
3.3. Настоящее Соглашение является публичной офертой. Получая доступ к к веб-сайту и мобильному приложению MAYAK.TRAVEL, Пользователь считается присоединившимся к настоящему Соглашению.
3.4. Использование материалов и сервисов платформы MAYAK.TRAVEL регулируется нормами действующего законодательства Российской Федерации.

4. Права и обязанности сторон
4.1. Администрация вправе:
4.1.1. Изменять правила настоящего Соглашения, а также изменять содержание платформы MAYAK.TRAVEL. Изменения вступают в силу с момента публикации новой редакции Соглашения на веб-сайте и/или в мобильном приложение MAYAK.TRAVEL.
4.2. Пользователь вправе:
4.2.1. Пользоваться всеми имеющимися на платформе MAYAK.TRAVEL услугами и сервисами, а также приобретать любые Услуги, предлагаемые на веб-сайте и/или в мобильном приложение MAYAK.TRAVEL.
4.2.2. Задавать любые вопросы, относящиеся к услугам платформы MAYAK.TRAVEL:
по телефону: 8 (800) 707-61-33,
по электронной почте: zabota@mayak.travel,
через форму обратной связи, расположенную по адресу: https://mayak.travel.
4.2.3. Пользоваться платформой MAYAK.TRAVEL исключительно в целях и порядке, предусмотренных Соглашением и не запрещенных законодательством Российской Федерации.
4.2.4. Копировать информацию с платформы MAYAK.TRAVEL запрещается.
4.2.5. Использовать информацию платформы MAYAK.TRAVEL для личных некоммерческих целей.
4.3. Пользователь обязуется:
4.3.1. Предоставлять по запросу Администрации дополнительную информацию, которая имеет непосредственное отношение к предоставляемым услугам на платформе MAYAK.TRAVEL.
4.3.2. Соблюдать имущественные и неимущественные права авторов и иных правообладателей при использовании платформы MAYAK.TRAVEL.
4.3.3. Не предпринимать действий, которые могут рассматриваться как нарушающие нормальную работу платформы MAYAK.TRAVEL.
4.3.4. Не распространять с использованием платформы MAYAK.TRAVEL любую конфиденциальную и охраняемую законодательством Российской Федерации информацию о физических либо юридических лицах.
4.3.5. Избегать любых действий, в результате которых может быть нарушена конфиденциальность охраняемой законодательством Российской Федерации информации.
4.3.6. Не использовать платформу MAYAK.TRAVEL для распространения информации рекламного характера, иначе как с согласия Администрации сайта.
4.3.7. Не использовать услуги и сервисы платформы MAYAK.TRAVEL с целью:
нарушения прав несовершеннолетних лиц и (или) причинение им вреда в любой форме.
ущемления прав меньшинств.
представления себя за другого человека или представителя организации и (или) сообщества без достаточных на то прав, в том числе за сотрудников платформы MAYAK.TRAVEL.
введения в заблуждение относительно свойств и характеристик сервисов и услуг, размещенных на платформе MAYAK.TRAVEL.
некорректного сравнения сервисов и услуг, а также формирования негативного отношения к лицам, (не) пользующимся определенными сервисами и услугами, или осуждения таких лиц.
загрузки контента, который является незаконным, нарушает любые права третьих лиц, пропагандирует насилие, жестокость, ненависть и (или) дискриминацию по расовому, национальному, половому, религиозному, социальному признакам, содержит недостоверные сведения и (или) оскорбления в адрес конкретных лиц, организаций, органов власти.
побуждения к совершению противоправных действий, а также содействия лицам, действия которых направлены на нарушение ограничений и запретов, действующих на территории Российской Федерации.
4.3.8. Обеспечить достоверность предоставляемой информации.
4.3.9. Обеспечивать сохранность личных данных от доступа третьих лиц.
4.4. Пользователю запрещается:
4.4.1. Использовать любые устройства, программы, процедуры, алгоритмы и методы, автоматические устройства или эквивалентные ручные процессы для доступа, приобретения, копирования или отслеживания содержания платформы MAYAK.TRAVEL.
4.4.2. Нарушать надлежащее функционирование платформы MAYAK.TRAVEL.
4.4.3. Любым способом обходить навигационную структуру веб-сайта и/или мобильного приложения MAYAK.TRAVEL для получения или попытки получения любой информации, документов или материалов любыми средствами, которые специально не представлены сервисами платформы MAYAK.TRAVEL.
4.4.4. Несанкционированный доступ к функциям платформы MAYAK.TRAVEL, а также к любым услугам, предлагаемым на платформе MAYAK.TRAVEL.
4.4.5. Нарушать систему безопасности или аутентификации на веб-сайта и/или мобильного приложения MAYAK.TRAVEL или в любой сети, относящейся к платформе MAYAK.TRAVEL.
4.4.6. Выполнять обратный поиск, отслеживать или пытаться отслеживать любую информацию о любом другом Пользователе платформы MAYAK.TRAVEL.
4.4.7. Использовать платформу MAYAK.TRAVEL и ее Содержание в любых целях, запрещенных законодательством Российской Федерации, а также подстрекать к любой незаконной деятельности или другой деятельности, нарушающей права платформы MAYAK.TRAVEL или других лиц.

5. Использование платформы MAYAK.TRAVEL
5.1. Платформа MAYAK.TRAVEL и Содержание принадлежит ООО "НАИТ" и управляется Администрацией.
5.2. Содержание платформы MAYAK.TRAVEL защищено авторским правом, законодательством о товарных знаках, а также другими правами, связанными с интеллектуальной собственностью, и законодательством о недобросовестной конкуренции.
5.3. Настоящее Соглашение распространяет свое действия на все дополнительные положения и условия по оказанию услуг, предоставляемых на веб-сайта и/или мобильного приложения MAYAK.TRAVEL.
5.4. Информация, размещаемая на платформе MAYAK.TRAVEL не должна истолковываться как изменение настоящего Соглашения.
5.5. Администрация имеет право в любое время без уведомления Пользователя вносить изменения в перечень, состав, описание сервисов и услуг, предлагаемых на платформе MAYAK.TRAVEL, и/или их цен.
5.6. Документы указанные в пункте 5.7 настоящего Соглашения регулируют в соответствующей части и распространяют свое действие на использование Пользователем платформы MAYAK.TRAVEL.
5.7. Политика конфиденциальности, размещена на https://mayak.travel/privacy/, оплата заказа и безопасность платежей, размещена на https://mayak.travel/payment/, политика возвратов размещена на https://mayak.travel/refund/.
5.8. Любой из документов, перечисленных в пункте 5.7 настоящего Соглашения может подлежать обновлению. Изменения вступают в силу с момента их опубликования на веб-сайта и/или мобильного приложения MAYAK.TRAVEL.

6. Ответственность
6.1. Любые убытки, которые Пользователь может понести в случае умышленного или неосторожного нарушения любого положения настоящего Соглашения, а также вследствие несанкционированного доступа к коммуникациям другого Пользователя, Администрацией не возмещаются.
6.2. Администрация сайта не несет ответственности за:
6.2.1. Задержки или сбои в процессе совершения операции, возникшие вследствие непреодолимой силы, а также любого случая неполадок в телекоммуникационных, компьютерных, электрических и иных смежных системах.
6.2.2. Действия систем переводов, банков, платежных систем и за задержки связанные с их работой.
6.2.3. Надлежащее функционирование платформы MAYAK.TRAVEL, в случае, если Пользователь не имеет необходимых технических средств для его использования, а также не несет никаких обязательств по обеспечению пользователей такими средствами.

7. Нарушение условий пользовательского соглашения
7.1. Администрация имеет право раскрыть информацию о Пользователе, если действующее законодательство Российской Федерации требует или разрешает такое раскрытие.
7.2. Администрация вправе без предварительного уведомления Пользователя прекратить и/или заблокировать доступ к платформе MAYAK.TRAVEL, если Пользователь нарушил настоящее Соглашение или содержащиеся в иных документах условия пользования платформой MAYAK.TRAVEL, а также в случае прекращения действия веб-сайта и/или мобильного приложения MAYAK.TRAVEL либо по причине технической неполадки или проблемы.
7.3. Администрация не несет ответственности перед Пользователем или третьими лицами за прекращение доступа к веб-сайту и/или мобильному приложению MAYAK.TRAVEL в случае нарушения Пользователем любого положения настоящего Соглашения или иного документа, содержащего условия пользования платформы MAYAK.TRAVEL.
7.4. Администрация вправе раскрыть любую собранную о Пользователе платформы MAYAK.TRAVEL информацию, если раскрытие необходимо в связи с расследованием или жалобой в отношении неправомерного использования платформы MAYAK.TRAVEL либо для установления (идентификации) Пользователя, который может нарушать или вмешиваться в права Администрации или в права других Пользователей.
7.5. Администрация имеет право раскрыть любую информацию о Пользователе, которую посчитает необходимой для выполнения положений действующего законодательства или судебных решений, обеспечения выполнения условий настоящего Соглашения, защиты прав или безопасности организации, Пользователей.

8. Разрешение споров
8.1. В случае возникновения любых разногласий или споров между Сторонами настоящего Соглашения обязательным условием до обращения в суд является предъявление претензии (письменного предложения о добровольном урегулировании спора).
8.2. Получатель претензии в течение 30 календарных дней со дня её получения, письменно уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии.
8.3. При невозможности разрешить спор в добровольном порядке любая из Сторон вправе обратиться в суд за защитой своих прав, которые предоставлены им действующим законодательством Российской Федерации.
8.4. Любой иск в отношении условий использования на платформе MAYAK.TRAVEL должен быть предъявлен в течение 5 календарных дней после возникновения оснований для иска, за исключением защиты авторских прав на охраняемые в соответствии с законодательством материалы платформы MAYAK.TRAVEL. При нарушении условий данного пункта любой иск оставляется судом без рассмотрения.

9. Дополнительные условия
9.1. Администрация не принимает встречные предложения от Пользователя относительно изменений настоящего Пользовательского соглашения.
9.2. Отзывы Пользователя, размещенные на платформе MAYAK.TRAVEL, не являются конфиденциальной информацией и могут быть использованы Администрацией без ограничений.